Résidence Odalys Les Fermes de Châtel
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Datos clave
Check-in a partir de: | 17:00 |
|---|---|
Check-out antes de: | 10:00 |
Mascotas | Se admiten mascotas (hay un cargo adicional) |
Niños | Los menores son bienvenidos en este hotel |
Servicios
Más sobre Résidence Odalys Les Fermes de Châtel
Résidence Odalys Les Fermes de Châtel
Résidence Odalys Les Fermes de Chatel se encuentra en Châtel. Castillo de Aigle y Chateau de Saint-Maurice son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Estación de esquí Avoriaz y Les Portes du Soleil. También vale la pena conocer Parque acuático Aquariaz y Zen Garden. Diviértete en las montañas con clases de ski y renta de equipo de ski, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en moto de nieve y paseos en trineo. Durante tu estancia, podrás disfrutar de todas las comodidades del hogar y mucho más, como tina profunda y refrigerador, así como parrilla de estufa y lavavajillas. También contarás con toallas, utensilios de cocina, cuna y personal multilingüe.
Comentó el: 8 abr. 2026
Viajó en: abril de 2026
Location, accommodation, services, value for money at the top!
Respuesta del hotel
Comentó el: 9 abr. 2026
Merci infiniment pour cet avis élogieux qui nous fait très plaisir !
Nous sommes heureux que la situation exceptionnelle face aux remontées mécaniques et les échanges avec nos équipes aient répondu à vos attentes. La réservation d'une place adaptée à votre véhicule et l'accès autonome grâce au check-in en ligne sont pensés pour faciliter votre arrivée après le trajet.
L'accueil chaleureux de notre personnel, l'espace disponible dans la chambre et la terrasse ont visiblement participé à votre bonheur, tout comme nos installations bien-être.
À très bientôt pour de nouveaux moments inoubliables !
L'équipe Odalys Vacances
Comentó el: 31 mar. 2026
Viajó en: marzo de 2026
Horrible.
Uncleaned toilet (saying that traces of c... on the toilet did not leave even though they were removed in 30 seconds) ,
Vacuum cleaner not passed in the kitchen bedroom and stairs more than horrible (videos and photos) full of crumbs on the sofa chair under the table
A sopalin passes on the table and watches what comes out of it!
We had to clean up ourselves!
Ineligible for a 4-star property
Present objects from the former client demonstrate that the household is baclé
Respuesta del hotel
Comentó el: 17 abr. 2026
Nous vous remercions de votre retour et réitérons nos excuses pour l'expérience rencontrée à votre arrivée.
Suite à votre signalement, notre équipe est intervenue sans délai pour constater la situation et vous a proposé une remise en état immédiate du logement. Un passage complet a ensuite été effectué selon les disponibilités convenues avec vous.
Après vérification, la présence de miettes sur une chaise a bien été constatée — c'est un manquement que nous ne minimisons pas et qui a fait l'objet d'un rappel aux équipes. Concernant les sanitaires, la marque visible correspond à une altération de la surface qui persiste malgré un entretien régulier, ce qui vous avait été expliqué lors de l'intervention.
Votre retour est pris très au sérieux dans le cadre du renforcement de nos contrôles qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Odalys Vacances.
Comentó el: 21 abr. 2026
Viajó en: abril de 2026
Ski holiday April 2026
Nevertheless an effort can be made on the cleanliness of the common areas (carpets in the corridors not vacuumed during the stay for example)
Furniture, including dining chairs in the apartment, should be renewed (dirt, wear and tear)
Comentó el: 25 mar. 2026
Viajó en: marzo de 2026
Hell.
However, our accommodation, also located opposite the lifts, was extremely noisy from 6:30 in the morning. Every day, deliveries began early: engines left running, the sound of casks and crates of beer manipulated... not to mention a nightclub located directly opposite, open Tuesday to Sunday from 10pm to 5am. As a result, every night was punctuated by noise, screams, arguments, even fights. Our nights were just hellish.
Despite several complaints at the reception, no concrete solution was offered to us, while quieter accommodation, on the village side, seemed available. The only answer was to give us Quies balls... for a stay of 2100 €, this is unacceptable.
We are modest workers, we save every month to offer holidays to our children. And unfortunately, this stay was the worst we have ever experienced.
To top it all off, on the way home, after a difficult night and 900 km of road, my husband injured his cruciate ligaments. For her part, my daughter cut her finger at the pool because of the tiles. When she went to the reception to report the incident and seek treatment, the response was: “Sorry, I’m not a nurse,” with just a piece of cotton and tape. No care, no consideration.
This is extremely disappointing, especially after more than 12 years of loyalty. We definitely do not recommend and will not go back with Odalys.
Comentó el: 15 mar. 2026
Viajó en: marzo de 2026
Great stay!!
All the staff are on top! Very friendly and professional. Thank you!
Excelente ubicación
Lieu dit « Chemin sous le Crêt », Châtel, 74390, Francia|0.19 km desde el centro de la ciudad
Check-in y check-out
Check-in a partir de:
17:00
Check-out antes de:
10:00
Información importante
Los menores son bienvenidos en este hotel
Ponte en contacto con el hotel para saber cómo puedes agregar camas adicionales.
Ponte en contacto con el hotel para saber cómo puedes agregar una cuna.
Se admiten mascotas (hay un cargo adicional)
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